1. Objet
Les présentes CGV régissent les prestations de cuisine à domicile proposées par Toque & Toi. En réservant une prestation, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
2. Prestations proposées
Toque & Toi propose des services de préparation de repas à domicile, selon des formules définies :
- Marmite occasionnelle : 3, 4 ou 5 plats
- Marmite mensuelle : 4 séances / mois
- Autres services : repas d’événement, brunch, bons cadeaux
Les plats sont préparés sur place, chez le client. Une carte saisonnière est proposée à chaque client avant chaque prestation.
3. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros.
Exemples :
- 3 plats occasionnels : 55 €* (110 € sans crédit d’impôt)
- Option courses : 15 €* (*après crédit d’impôt)
Le montant des ingrédients n’est pas inclus.
Toque & Toi est affiliée à une coopérative agréée “Service à la Personne”, permettant une réduction ou un crédit d’impôt de 50%. L’option d’avance immédiate est disponible via l’URSSAF.
4. Réservation & annulation
Toute prestation doit être réservée à l’avance.
L’annulation d’une séance doit intervenir au moins 48h à l’avance. Passé ce délai, elle pourra être facturée partiellement (50%) sauf cas de force majeure.
5. Conditions d’exécution
Le client met à disposition sa cuisine (propre et fonctionnelle).
Toque & Toi décline toute responsabilité en cas de défaut de fonctionnement des équipements du client.
En cas d’option “je fais les courses”, une liste de courses est validée avec le client à l’avance.
6. Responsabilité
Toque & Toi s’engage à réaliser les plats avec soin, à partir d’ingrédients frais, en respectant les normes d’hygiène.
Il appartient au client d’informer Toque & Toi de toute allergie ou restriction alimentaire.
7. Paiement
Le paiement s’effectue à la fin de la prestation ou selon les modalités définies lors de la commande (virement, espèces, chèque).
Les factures tiennent compte du crédit d’impôt lorsqu’il est applicable.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du domicile de l’entreprise.